ad44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার ও আমাদের মধ্যে একটি স্বচ্ছ সম্পর্ক নিশ্চিত করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ad44 প্ল্যাটফর্ম ও এর সমস্ত সেবা পরিচালনার ভিত্তি। ad44-এর ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার ঘোষণা দিচ্ছেন। কোনো শর্তের সাথে একমত না হলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
০১ সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পদগুলির অর্থ নিচে দেওয়া হলো:
- "প্ল্যাটফর্ম" — ad44-এর ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন ও সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবা বোঝায়।
- "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" — যিনি প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেছেন তিনি।
- "সেবা" — অনলাইন ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য বিনোদন পরিষেবা।
- "অ্যাকাউন্ট" — প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত নিবন্ধিত প্রোফাইল।
- "বোনাস" — ad44 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল অফার, মুক্ত বাজি বা ক্যাশব্যাক।
এই শর্তাবলীতে একবচন শব্দের অর্থ বহুবচনও হতে পারে এবং বিপরীতভাবেও প্রযোজ্য, যদি না প্রসঙ্গ অন্যরকম নির্দেশ করে।
০২ যোগ্যতা ও বয়স যাচাই
ad44-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)।
- আপনাকে স্বেচ্ছায় এবং ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
- আপনার বর্তমান অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং ও বেটিং কার্যক্রম পরিচালনায় কোনো আইনগত বাধা থাকা চলবে না।
- আপনার নিজের নামে বৈধভাবে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
ad44 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য বৈধ পরিচয়পত্র চাইতে পারে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
একটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ হবে।
০৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা
নিবন্ধন প্রক্রিয়া
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ী বন্ধের কারণ হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা হলে অবিলম্বে ad44 সাপোর্টকে জানান।
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যাতে অক্ষর, সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন থাকে।
- পাবলিক বা শেয়ার করা ডিভাইস থেকে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।
- প্রতিটি সেশন শেষে লগআউট করুন।
০৪ জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট
জমার নিয়ম
ad44-এ তহবিল জমার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket ও Upay। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০।
জমা করা তহবিল কেবলমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
উত্তোলনের নিয়ম
জয়ের অর্থ উত্তোলনের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১,০০০। সফল উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- উত্তোলন অবশ্যই জমার একই পদ্ধতিতে করতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
- অস্বাভাবিক লেনদেন নিদর্শন শনাক্ত হলে উত্তোলন সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।
Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট সেবা। এই পদ্ধতিতে লেনদেনের জন্য আপনার একটি সক্রিয় Rocket অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে।
০৫ বোনাস ও প্রমোশন
স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:
- ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
- ৳১২,০০০ জমা করলে ৳৫,০০০ বোনাস পাবেন → মোট ব্যালেন্স ৳১৭,০০০।
ওয়েজারিং শর্ত
বোনাসের অর্থ উত্তোলনযোগ্য হতে হলে বোনাসের পরিমাণের উপর ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে (শুধু বোনাস অ্যামাউন্টের উপর — জমা + বোনাসের সম্মিলিত পরিমাণে নয়)।
উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে ৳১,০০০ × ১৫ = ৳১৫,০০০ বাজি ধরার পরে বোনাসের জয় উত্তোলন করা যাবে।
সাধারণ বোনাস বিধি
- একটি বোনাস অফার একজন ব্যবহারকারী একবারই গ্রহণ করতে পারবেন।
- বোনাস অ্যাবিউজ বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা করলে সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
- ad44 বিনা পূর্বঘোষণায় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
- বোনাসের মেয়াদ প্রতিটি অফারের শর্তে উল্লেখ থাকবে; মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
০৬ VIP প্রোগ্রাম
ad44-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। নিচে প্রতিটি স্তরের সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সর্বোচ্চ হার উল্লেখ করা হলো:
- Bronze (ব্রোঞ্জ) — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Silver (সিলভার) — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Gold (গোল্ড) — সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Platinum (প্ল্যাটিনাম) — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
- Diamond (ডায়মন্ড) — সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া আপনার সামগ্রিক প্ল্যাটফর্ম কার্যক্রমের উপর নির্ভরশীল। VIP সুবিধা কেবলমাত্র প্রকৃত অর্থের বাজির উপর প্রযোজ্য — বোনাস অর্থ ব্যবহার করে রাখা বাজি VIP গণনায় অন্তর্ভুক্ত নাও হতে পারে।
০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও তহবিল বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে:
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার।
- বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা অন্য কোনো অসাধু প্রযুক্তি ব্যবহার করে খেলা।
- অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা হ্যাকিং প্রচেষ্টা।
- প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে কোনো বাগ বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে শোষণ করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
- অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিরোধের মাধ্যমে জমা অর্থ ফিরিয়ে নেওয়ার প্রচেষ্টা।
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে ad44 তদন্ত চলাকালীন সময়ে অ্যাকাউন্ট এবং তহবিল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
০৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
ad44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, যা আপনার সমস্ত লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ রাখে।
আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়, তার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
ad44 আপনার সম্মতি ছাড়া কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করবে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করতে হতে পারে।
০৯ দায়বদ্ধতার সীমা
ad44 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বদা প্রচেষ্টা করে। তবে নিচের পরিস্থিতিতে ad44-এর দায়বদ্ধতা সীমিত থাকবে:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সার্ভারে সমস্যার কারণে কোনো গেম অনুপলব্ধ হলে।
- ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতি।
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যকে জানানোর ফলে হওয়া আর্থিক ক্ষতি।
কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদর্শিত জয় বা বোনাস সংশোধন করার অধিকার ad44 সংরক্ষণ করে।
১০ বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ad44 প্রতিটি বিরোধ যত্নসহকারে পর্যালোচনা করে এবং ন্যায্য সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে।
যোগাযোগের মাধ্যম
- লাইভ চ্যাট: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন উপলব্ধ।
- ইমেইল: [email protected] (বাংলা ও ইংরেজি উভয়ে সাড়া দেওয়া হয়)।
অভিযোগ জমা দেওয়ার পরে ad44 সেটি পর্যালোচনা করবে। যদি প্রাথমিক সমাধানে উভয় পক্ষ একমত না হয়, তবে বিষয়টি একটি নিরপেক্ষ পর্যালোচনা প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান করা হবে।
১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি
ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিশ্চিত করুন যে কোনো মুলতুবি উত্তোলন নেই এবং ব্যালেন্স শূন্য।
ad44 কর্তৃক বন্ধ
নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ad44 বিনা পূর্বঘোষণায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
- জালিয়াতি বা অসাধু কার্যক্রমের প্রমাণ।
- বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
- অনুরোধ করা পরিচয়পত্র নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে জমা না দেওয়া।
১২ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার
ad44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পাতায় প্রকাশিত থাকবে। পুরানো সংস্করণ প্রযোজ্য থাকবে না।
১৩ দায়িত্বশীল গেমিং
ad44 দায়িত্বশীল খেলার প্রতি অঙ্গীকারবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। আপনার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে আমরা সহায়তা প্রদান করি।
- জমার সীমা, সেশন সময়সীমা ও স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন।
- যদি গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলে, অবিলম্বে সাহায্য নিন।
- শুধুমাত্র সেই অর্থ বাজি ধরুন যা হারানোর সামর্থ্য আপনার আছে।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
২১+ এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।
১৪ প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী প্রস্তুত ও পরিচালনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করবে।
এই শর্তাবলীর কোনো বিধান যদি কোনো আদালত কর্তৃক অকার্যকর বা বলবৎযোগ্য নয় বলে ঘোষিত হয়, তাহলে বাকি বিধানগুলো পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন
শর্তাবলী সম্পর্কিত সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর নিচে দেওয়া হলো।